Daily Productive Sharing 1319 - Why Retention Is So Hard
One helpful tip per day:)
Andrew Chen 分享了他对留存率的见解：
1. 留存率只会下降，不会上升。
2. 收入留存会扩张，而使用留存会下降。
3. 用户会随着时间流失，但留下的人往往会花更多钱。
4. 留存与产品类别相关，既有“天性”，也有“养成”。
5. 最好的用户来自早期和自然增长，最差的用户来自后期。
6. 流失是非对称的——失去一个用户容易，重新赢回几乎不可能。
7. 疯狂的病毒式增长，如果留存差，